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title: "Audit SEO gratuit : cinq vérifications à faire vous-même"
description: "Un audit SEO gratuit, sans outil payant : votre place sur Google, votre fiche, vos avis, votre site sur téléphone et vos coordonnées, pas à pas."
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# Audit SEO gratuit : cinq vérifications à faire vous-même

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**En bref**

Pour un audit SEO gratuit, faites vous-même cinq vérifications. Cherchez votre métier et votre ville sur Google, puis contrôlez votre fiche Google. Lisez vos derniers avis et répondez-y. Ouvrez votre site sur un téléphone, puis comparez vos coordonnées partout où elles apparaissent. Comptez une heure, avec votre téléphone et de quoi noter.

Le SEO, ou référencement, regroupe tout ce qui aide Google à trouver votre entreprise et à la montrer aux personnes qui cherchent votre métier. Les vérifications ci-dessous partent de ce que voit un client avant de vous appeler.

## 1. Votre place sur Google quand un client cherche votre métier

1. Ouvrez Google sur votre téléphone dans un onglet de navigation privée (menu du navigateur), pour que vos recherches passées ne changent pas le résultat.
2. Tapez votre métier suivi de votre ville, comme le ferait un client : « plombier Lyon », « boulangerie Nantes », « kiné Bordeaux ».
3. Notez si votre entreprise apparaît dans le bloc avec la carte, à quel rang, et si votre site apparaît dans les liens en dessous.
4. Recommencez avec deux autres formulations, comme « plombier près de chez moi » ou « dépannage plomberie Lyon », puis avec le nom d'une commune voisine.

Si vos concurrents apparaissent et pas vous, ni sur la carte ni dans les liens, passez tout de suite à la deuxième vérification.

Google classe les entreprises de sa carte surtout d'après trois critères : la pertinence de leur fiche, la distance avec la personne qui cherche et leur notoriété. Il indique qu'aucun paiement ne permet de monter dans ce classement.

## 2. Votre fiche Google

La fiche d'établissement Google est le cadre qui s'affiche avec vos horaires, votre téléphone et vos photos.

1. Connectez-vous au compte Google qui gère la fiche, ouvrez business.google.com, puis choisissez « Éditer la fiche ».
2. Relisez chaque champ : le nom, la catégorie, l'adresse ou la zone où vous intervenez, les horaires, le téléphone, le site, la description et les photos.
3. Comparez les horaires affichés avec vos horaires de cette semaine.

Si votre fiche n'apparaît pas dans ce compte, tapez le nom exact de l'entreprise dans Google Maps, sur un ordinateur. Si aucune fiche n'apparaît, créez-la sur business.google.com/add. Si la fiche propose « Revendiquer cet établissement », choisissez cette option. Sinon, un autre compte la gère sans doute : ouvrez business.google.com/add, saisissez le nom et l'adresse, choisissez votre établissement, puis « Demander l'accès ». Le propriétaire a trois jours pour répondre. Sans réponse, Google vous propose parfois de valider la fiche vous-même.

Corrigez d'abord le téléphone et les horaires. Un numéro où personne ne répond ou des horaires faux font perdre un client qui voulait vous appeler. Choisissez ensuite la catégorie la plus précise, par exemple « Couvreur » plutôt qu'« Entreprise de construction ». Le nom doit rester celui de vos factures et de votre site, sans ville ni mot ajouté. Vos modifications s'affichent après un examen de Google. Un changement de nom ou de catégorie peut aussi demander de valider la fiche à nouveau.

## 3. Vos derniers avis, et vos réponses

1. Depuis votre fiche, touchez « Voir les avis ».
2. Lisez les dix derniers, positifs comme négatifs, et notez la date du plus récent.
3. Pour chaque avis sans réponse, touchez « Répondre », écrivez quelques lignes, puis touchez à nouveau « Répondre ».

Répondez d'abord aux avis négatifs récents. Restez calme, remerciez, reconnaissez le problème s'il est réel et proposez un contact direct. Ne donnez jamais d'information personnelle sur le client dans votre réponse. Votre réponse s'affiche après un examen, en général en une dizaine de minutes, parfois jusqu'à 30 jours.

Si votre dernier avis date de plusieurs mois, demandez-en à tous vos clients récents. Google interdit de solliciter seulement les clients satisfaits, et d'offrir quoi que ce soit en échange d'un avis. Pour obtenir le lien à leur envoyer, ouvrez votre fiche, choisissez « Voir les avis », puis « Recevoir plus d'avis » et l'icône de partage. Pour un code QR à afficher dans vos locaux, passez par un ordinateur : il ne se crée pas sur un téléphone. Un faux avis ou une insulte peut être signalé à Google. Un avis négatif reste en ligne s'il décrit avec respect une expérience réelle.

## 4. Votre site sur un téléphone

Google se sert de ce que votre site affiche sur un téléphone pour le comprendre et le classer. Votre site doit donc d'abord bien fonctionner sur un téléphone.

1. Ouvrez votre site sur votre propre téléphone, en 4G plutôt qu'en wifi.
2. Comptez les secondes avant que le contenu principal s'affiche. Pour Google, une bonne page l'affiche en 2,5 secondes au plus.
3. Faites lire la page d'accueil à un proche, sans zoomer. Comprend-il en cinq secondes ce que fait l'entreprise et où elle intervient ?
4. Touchez votre numéro de téléphone : votre téléphone doit vous proposer de l'appeler, sans que vous ayez à le recopier.

Pour aller plus loin, ouvrez PageSpeed Insights (pagespeed.web.dev), l'outil gratuit de Google, collez l'adresse de votre site et regardez l'onglet « Mobile ». Le score est noté sur 100 : Google le juge bon à partir de 90, à améliorer de 50 à 89 et médiocre en dessous de 50. Si l'outil affiche aussi l'expérience des visiteurs réels, regardez d'abord ce bloc : il repose sur de vraies visites des 28 derniers jours. Un petit site n'a souvent pas assez de visites pour que ce bloc apparaisse.

Si le numéro n'est pas cliquable, ou si la page d'accueil ne dit pas votre métier et votre zone, corrigez cela en premier. La personne qui gère votre site peut s'en charger. La vitesse se traite ensuite, souvent en allégeant les photos trop lourdes.

## 5. Vos coordonnées, identiques partout

1. Écrivez sur une ligne le nom, l'adresse et le téléphone exacts de l'entreprise.
2. Comparez cette ligne avec votre site (en-tête, pied de page, page contact), votre fiche Google, votre page PagesJaunes et vos réseaux sociaux.
3. Cherchez le nom de votre entreprise sur Google pour repérer d'anciennes pages ou des annuaires oubliés.

Un ancien numéro, une ancienne adresse après un déménagement, deux orthographes du nom ou une fiche en double sont à corriger. Commencez par votre site et votre fiche Google, que vous modifiez vous-même, puis passez aux annuaires et aux réseaux sociaux.

## Par quoi commencer si tout est à revoir

Réglez d'abord le téléphone et les horaires. Répondez ensuite aux avis restés sans réponse, puis rendez votre site lisible sur téléphone. La catégorie et les photos viennent après. Notez la date du jour et refaites ces vérifications dans trois mois, avec la même feuille.

## Limites

Si votre site n'apparaît pas, même quand vous tapez le nom exact de l'entreprise, ces vérifications ne suffisent pas. Demandez à la personne qui a créé votre site de vérifier que Google peut y accéder.

## Questions fréquentes

La navigation privée suffit-elle pour voir ce que voit un client ?

Pas tout à fait. Elle évite que vos recherches passées pèsent sur le résultat, mais Google tient toujours compte de l'endroit où vous êtes. Pour voir ce que voit un client d'une autre commune, demandez-lui une capture d'écran de sa recherche.

Je n'ai pas de site. Que faire de la quatrième vérification ?

Passez-la. Le client vous juge alors sur votre fiche Google et vos avis : les deuxième et troisième vérifications comptent d'autant plus.

## Sources

- [Conseils pour améliorer votre classement local sur Google](https://support.google.com/business/answer/7091?hl=fr), aide Fiche d'établissement Google, consulté le 21 octobre 2026
- [Ajouter ou revendiquer votre fiche d'établissement](https://support.google.com/business/answer/2911778?hl=fr), aide Fiche d'établissement Google, consulté le 21 octobre 2026
- [Demander la propriété d'une fiche d'établissement](https://support.google.com/business/answer/4566671?hl=fr), aide Fiche d'établissement Google, consulté le 21 octobre 2026
- [Modifier votre fiche d'établissement](https://support.google.com/business/answer/3039617?hl=fr), aide Fiche d'établissement Google, consulté le 21 octobre 2026
- [Gérer votre catégorie d'activité](https://support.google.com/business/answer/7249669?hl=fr), aide Fiche d'établissement Google, consulté le 21 octobre 2026
- [Consignes relatives à la représentation de votre établissement sur Google](https://support.google.com/business/answer/3038177?hl=fr), aide Fiche d'établissement Google, consulté le 21 octobre 2026
- [Gérer les avis client](https://support.google.com/business/answer/3474050?hl=fr), aide Fiche d'établissement Google, consulté le 15 octobre 2026
- [Conseils pour obtenir plus d'avis](https://support.google.com/business/answer/3474122?hl=fr), aide Fiche d'établissement Google, consulté le 21 octobre 2026
- [Créer un lien ou un QR code pour demander des avis](https://support.google.com/business/answer/16816815?hl=fr), aide Fiche d'établissement Google, consulté le 21 octobre 2026
- [Règles relatives au contenu ajouté par les utilisateurs sur Maps](https://support.google.com/contributionpolicy/answer/7400114?hl=fr), Google, consulté le 21 octobre 2026
- [Pourquoi vos résultats de recherche Google sont différents de ceux d'autres personnes](https://support.google.com/websearch/answer/12412910?hl=fr), aide Recherche Google, consulté le 21 octobre 2026
- [À propos de PageSpeed Insights (mise à jour du 25 juillet 2025)](https://developers.google.com/speed/docs/insights/v5/about?hl=fr), Google for Developers, consulté le 15 octobre 2026
- [Web Vitals (mise à jour du 31 octobre 2024)](https://web.dev/articles/vitals?hl=fr), web.dev, consulté le 21 octobre 2026
- [Bonnes pratiques en matière d'indexation orientée mobile (mise à jour du 20 février 2026)](https://developers.google.com/search/docs/crawling-indexing/mobile/mobile-sites-mobile-first-indexing?hl=fr), Google Search Central, consulté le 15 octobre 2026

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